COSTIFY 서비스 이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 코스티파이(이하 "회사")가 제공하는 정밀가공 견적·공정 관리 서비스 COSTIFY(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용 기업의 권리·의무를 정합니다. 요금, 계약 기간, 해지와 환불 등 거래 조건은 별도의 거래약관과 이용 신청서에서 정합니다.
제2조 (정의)
- "이용 기업"이란 이용 신청서를 내고 회사의 승낙을 받아 서비스를 이용하는 사업자를 말합니다.
- "사용자"란 이용 기업이 발급한 계정으로 서비스를 이용하는 임직원을 말합니다.
- "고객 데이터"란 이용 기업이 서비스에 입력하거나 올린 견적, 도면, 거래처 정보 등 모든 자료를 말합니다.
- "이용 신청서"란 이용 기업이 서비스 이용을 신청하며 내는 문서로, 이용 기간과 요금, 납부 조건이 적혀 있습니다.
제3조 (이용 기간과 계정 종료)
- 이용 기간은 이용 신청서에 적힌 기간으로 합니다. 무료 체험은 회사가 승인한 기간(기본 30일) 동안 제공합니다.
- 회사는 이용 기간이 끝나기 전에 서비스 화면에 남은 기간과 계정이 닫히는 날을 알립니다. 정식 계약은 만료 60일 전부터, 무료 체험은 종료 7일 전부터 알립니다.
- 이용 기간이 끝날 때까지 갱신(무료 체험은 정식 계약)이 되지 않거나 이용 기업이 해지를 통지한 경우, 이용 기간 만료일 다음 날 계정이 닫힙니다. 그날부터 로그인을 포함한 모든 이용이 중지됩니다.
- 계정이 닫히면 서비스 안에서 고객 데이터를 내려받을 수 없습니다. 이용 기업은 필요한 자료를 이용 기간 안에 내려받아야 합니다.
제4조 (AI 견적 기능)
- 서비스의 AI 도면 판독과 원가 계산 결과는 견적 작성을 돕는 참고용 초안입니다.
- 최종 견적 금액과 조건은 이용 기업이 확인하고 확정하며, 확정한 견적의 책임은 이용 기업에 있습니다.
- AI 판독에 쓰인 도면과 판독 결과는 AI 모델 학습에 쓰이지 않으며, 회사는 판독 결과만 이용 기업의 데이터로 저장합니다.
제5조 (고객 데이터)
- 고객 데이터의 권리는 이용 기업에 있습니다. 회사는 법령에 따른 경우를 빼고는 서비스 제공 목적 밖으로 고객 데이터를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 이용 기업은 이용 기간 중 언제든 견적과 거래처 자료를 엑셀(CSV)이나 JSON 파일로 내려받을 수 있습니다.
- 회사는 장애와 사고에 대비해 고객 데이터를 매일 자동으로 별도 백업하며, 백업본은 30일 동안 보관한 뒤 삭제합니다.
- 계정이 닫힌 뒤 30일 동안은 복구를 위해 고객 데이터를 보관하며, 이 기간에 갱신하면 그대로 다시 쓸 수 있습니다. 30일이 지나면 고객 데이터를 지체 없이 파기하며, 이용 기업이 요청하면 더 일찍 파기합니다.
제6조 (이용 기업의 의무)
- 계정과 비밀번호는 이용 기업이 관리하며, 타인에게 양도하거나 빌려줄 수 없습니다.
- 이용 기업은 서비스에 올리는 도면과 자료에 대해 정당한 권한을 가져야 하며, 타인의 권리를 침해하는 자료를 올리거나 서비스를 부정하게 이용해서는 안 됩니다.
제7조 (서비스 중단)
회사는 점검, 장애, 천재지변 등 불가피한 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 미리 알립니다. 긴급한 경우에는 중단 후 지체 없이 알립니다.
제8조 (책임의 제한)
회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 회사는 영업 이익의 손실 등 간접 손해에 대해 책임을 지지 않으며, 배상액은 손해가 생긴 날 직전 12개월 동안 이용 기업이 낸 이용료 합계를 한도로 합니다. 자세한 내용은 거래약관을 따릅니다.
제9조 (거래 조건)
요금과 납부, 계약 기간과 자동 갱신, 해지와 환불은 거래약관과 이용 신청서에서 정합니다. 이용 신청서와 이 약관의 내용이 다르면 이용 신청서가 우선합니다.
제10조 (약관의 변경)
회사가 이 약관을 바꿀 때는 시행 7일 전(이용 기업에 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면에 알립니다.
제11조 (분쟁 해결)
이 약관은 대한민국 법을 따르며, 분쟁의 관할은 거래약관에서 정합니다.